Jesteśmy obecni na rynku przetwórstwa hutniczego nieprzerwanie od 1991 roku. Oferujemy produkty dla przemysłu a także indywidualnych gospodarstw domowych. Zasada pełnej koncentracji na Kliencie decyduje o naszym sukcesie i pozwala budować zaufanie oraz długofalowe relacje z partnerami. Nieustannie pogłębiamy i uzupełniamy wiedzę na temat branży, wybierając najlepszych dostawców stali polskich jak i zagranicznych jak: ArcelorMittal, Tata, Marcegaglia, Voestalpine, Severstal, Zm Silesia
Dzięki stałym dostawom z hut oraz utrzymywaniu i kontrolowaniu zapasów magazynowych oferujemy szybką realizację zamówień również z dostawą bezpośrednio pod wskazany adres lub z odbiorem w jednym z naszych magazynów. Nasz park maszynowy w pełni sprosta stawianym wymogom, dzięki czemu zapewniamy kompleksowość obsługi i tworzenie indywidualnych ofert nastawionych na optymalizację kosztów.
Posiadamy w naszej ofercie produkty własne oraz naszych partnerów. Istotną cechą produkowanych przez nas elementów jest ich wysoka jakość a także powtarzalność, zaś bardzo krótkie terminy powodują, że oczekiwanie na gotowe elementy zostaje maksymalnie skrócone.
Jeśli chcesz nas bliżej poznać skorzystaj z jednej z opcji kontaktu z naszym zespołem.
POLITYKA JAKOŚCI
1. Deklaracja kierownictwa
Kierownictwo PHU Olstal Mirosław Rygus deklaruje pełne zaangażowanie w utrzymanie i ciągłe doskonalenie Systemu Zarządzania Jakością zgodnego z wymaganiami normy ISO 9001:2015. Naszym celem jest dostarczanie wyrobów i usług spełniających wymagania klientów, obowiązujące przepisy prawa oraz wspierających długoterminowy rozwój i stabilność organizacji.
2. Orientacja na klienta i partnerstwo
Stawiamy klienta w centrum naszych działań, dążąc do:
-
zapewnienia wysokiej jakości wyrobów i usług,
-
indywidualnego podejścia do potrzeb kontrahentów,
-
terminowej realizacji zamówień i dostaw,
-
sprawnej i rzetelnej obsługi reklamacji,
-
budowania długofalowych relacji opartych na zaufaniu, uczciwości i wzajemnym szacunku.
3. Zgodność z wymaganiami
Zobowiązujemy się do spełniania:
-
wymagań klientów oraz stron zainteresowanych,
-
obowiązujących przepisów prawa, w tym podatkowych, środowiskowych, BHP oraz związanych z funkcjonowaniem Krajowego Systemu e-Faktur (KSeF),
-
wymagań normy ISO 9001:2015 oraz innych zobowiązań, które organizacja uzna za mające zastosowanie.
4. Podejście procesowe i zarządzanie ryzykiem
Realizujemy cele jakościowe poprzez podejście procesowe oparte na cyklu PDCA (Planuj – Wykonaj – Sprawdź – Działaj) oraz systematyczną identyfikację ryzyk i szans, które mogą wpływać na osiąganie zamierzonych wyników. Działania zapobiegawcze, korygujące i doskonalące stanowią integralną część zarządzania organizacją.
5. Jakość surowców, wyrobów i procesów
Dbamy o wysoką klasę surowców, stabilność procesów produkcyjnych i sprzedażowych oraz skuteczność działań logistycznych. Wszystkie procesy są monitorowane pod względem skuteczności i efektywności oraz doskonalone w odpowiedzi na zmieniające się wymagania rynku i klientów.
6. Rozwój i zaangażowanie pracowników
Uznajemy, że kluczowym zasobem organizacji są pracownicy, dlatego:
-
wspieramy rozwój kompetencji i podnoszenie kwalifikacji,
-
zapewniamy bezpieczne i przyjazne warunki pracy,
-
promujemy zaangażowanie w doskonalenie procesów,
-
przeciwdziałamy dyskryminacji, mobbingowi i nieetycznym praktykom.
7. Odpowiedzialność społeczna i środowiskowa
Prowadzimy działalność z poszanowaniem środowiska naturalnego oraz zasad odpowiedzialności społecznej, dążąc do minimalizowania negatywnego wpływu procesów i wyrobów na otoczenie oraz społeczność lokalną.
8. Ciągłe doskonalenie i cele jakościowe
Zobowiązujemy się do ciągłego doskonalenia skuteczności Systemu Zarządzania Jakością poprzez:
-
ustanawianie i monitorowanie celów jakościowych,
-
analizę wskaźników procesowych,
-
prowadzenie audytów wewnętrznych,
-
przeglądy zarządzania,
-
wdrażanie działań korygujących i doskonalących.
9. Komunikacja i dostępność polityki
Polityka Jakości jest komunikowana wszystkim pracownikom oraz dostępna dla stron zainteresowanych. Podlega okresowemu przeglądowi pod kątem aktualności, adekwatności do kontekstu organizacji oraz zgodności z wymaganiami normy ISO 9001:2015.
Luboń, 01.01.2025
